Etudes de cas systémiques
Apprendre par le concret
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Dans la tradition des auteurs anglo-saxons (Karl E. Weick, Peter Checkland, ...) la systémique n'est pas une discipline intellectuelle et théorique qu'il s'agirait éventuellement d'appliquer une fois qu'on l'a maîtrisée. C'est une discipline vivante avec ses racines dans l'observation minutieuse de terrains organisationnels. Les études de cas systémiques jouent donc un rôle important dans son enseignement, et c'est en se plongeant dans les spécificités de chaque terrain que l'on verra émerger le système, ainsi que les mécanismes importants qui le régissent. |
Eloge systémique d'un fléau utileLa corruption en TunisieLa corruption fait l'unanimité contre elle du fait de ses effets délétères sur l'économie et la politique tunisienne. Mais il ne suffit pas de condamner pour réformer. La corruption n'existe pas en isolation de son contexte social et économique. Elle se maintient parce qu'elle est perçue comme utile, qu'elle fluidifie des systèmes économiques et politiques par ailleurs archaïques, obsolètes et inadaptés. L'échec de la lutte anti-corruption depuis la révolution tunisienne de 2011 s'explique par le fait que le système démocratique à l'occidentale adopté par la Tunisie favorise la corruption encore plus que le système dictatorial précédent. Les postures moralement vertueuses sont donc de peu d'utilité pour combattre la corruption. Pour réussir, il faut repenser les institutions, les systèmes économiques et politiques. |
Etude de cas Grande DistributionComment perdre plus d'un milliard d'euros en cherchant à économiser quelques centaines de millions ? Quand une direction d'entreprise s'enferme dans les certitudes de raisonnements linéaires et erronés, les rouages systémiques qui ont été ignorés se vengent en temps réel comme en temps différé... |
Crises à l'hôpital, études de cas systémiquesL'hôpital est un environnement complexe qui juxtapose de nombreux enjeux. De santé bien sûr, mais aussi humains, financiers, relationnels, de société... Ce thème est abordé ici à travers deux études de cas complémentaires. Crise à l'hôpital : Comment désamorcer la loi du silence ? Cette étude de cas porte sur des problèmes humains dans une équipe hospitalière. Etude de Cas Recherche Pharmaceutique Peut-on penser la santé de façon systémique ? C'est la question posée par cette étude de cas, demandée par un major de la recherche pharmaceutique. |
Etude de cas Experts ComptablesLes plus grands projets sont parfois immobilisés par les plus petits cailloux. Ce cabinet d'expertise n'arrive pas à mettre en oeuvre une réforme d'envergure pourtant validée par tous. Pourquoi ? |
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