LA SYSTEMIQUE DES ORGANISATIONS
Les entreprises et les organisations se conduisent comme des « systèmes ». La multiplicité des acteurs et des enjeux conditionne les comportements collectifs de façon parfois surprenante. De nature sociale, donc en partie subjective, ces systèmes suivent des règles différentes de celles des systèmes mécaniques ou biologiques.
Ce site internet est consacré à la production et au partage de ressources pour comprendre les organisations de façon systémique et développer des façons plus pertinentes de les diriger, de piloter les projets, de résoudre les problèmes, de motiver les équipes. L’ambition de ce site est de fédérer une communauté de pratique pour favoriser le développement de la systémique des organisations.
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Communication for Project Managers : A Survival Kit
mardi 19 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
2/3 des chefs de projets interrogés considèrent que la communication interpersonnelle est le domaine clef sur lequel ils ont été les moins bien préparés. Ce "guide de survie" en Anglais présente les principaux outils de communication issus des sciences cognitives, de la psychologie et de la systémique (...) > suite
La méthodologie systémique
mardi 19 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
Construire un avant projet avec la systémique, piloter un projet systémique, oui mais comment ? Plutôt qu’une réponse théorique, ce document apporte une réponse vécue. La méthodologie systémique est présentée à l’aulne d’une intervention réelle dans une Préfecture. C’est plus facile à lire et plus vivant (...) > suite
La causalité systémique
mardi 19 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
Construire un schéma de causalité, c’est un jeu divertissant. On apprend à penser en rond, et bien souvent cela aide à marcher droit. Ce dossier est plus technique. Ils s’adresse avant tout aux personnes qui ont déjà une certaine compréhension de la systémique et qui cherchent un outil pédagogique (...) > suite
Le panorama du management de projet
mardi 19 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
Une trentaine d’interviews dans une vingtaine d’entreprises et institutions françaises en 2004. Où en sont les acteurs et les pratiques de management de projet ? Quels enjeux et quels problèmes ? Le portrait d’un champ professionnel qui, dominé par des méthodologies complexes, néglige les dimensions (...) > suite
Réaliser des interviews : La systémique relationnelle
mardi 19 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
Pas de systémique saine sans données fiables. Mais où les trouver ? Bien souvent, il faut mener son enquête, donc interviewer. Comment donc s’y prendre pour réaliser des interviews ? C’est ce que présente ce petit dossier (22 pages) : comment préparer les interviews (communication, liste de thèmes…), (...) > suite
Carrefour : Remettre du positif dans les rayons !
Le premier épicier planétaire remet du liant dans la sauce
lundi 18 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
La systémique pour la conception d’un projet de management / RH. Recharger les batteries ! Tel fut l’enjeu du groupe Carrefour après la fusion avec Promodès. Réorganisations des équipes, changement des pratiques, augmentation des démissions, fatigue des hommes. Une fusion, c’est toujours un cap à (...) > suite
Expertise Comptable
Quand deux et deux ne font plus quatre.
lundi 18 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
La systémique pour remettre sur les rails un projet de changement. Qu’est-ce qui provoque l’arrêt d’un projet au milieu du gué ? Celui-ci était soutenu par la Direction Générale, il avait été lancé en grande fanfare et communiqué de façon exhaustive. Mais personne ne bougeait. L’intervention a, pour (...) > suite
Causalité Systémique
Comment réduire les risques dans la prise de décision ?
lundi 18 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
A travers sa structure, la langue française, comme la plupart des autres langues d’ailleurs, nous impose une logique linéaire très simple. A chaque phénomène se trouve associé une cause et une seule. Ceci est arrivé à cause de cela. A ce schéma simpliste (mais si pratique !) la pensée moderne a substitué (...) > suite
Systémique et Qualité Totale
Une étude comparative des Méthodes de Résolution de Problèmes.
lundi 18 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
La Qualité Totale s’est imposé dans les entreprises depuis une vingtaine d’années. Son approche de la résolution de problème a marqué toute une génération. Et pourtant, son utilité reste confinée à des problèmes relativement spécifiques, généralement "matériels". L’approche systémique propose une démarche (...) > suite
Exemples
Situations systémiques dans la vie de tous les jours
lundi 18 février 2008
par Henry Roux de Bézieux
Au milieu d’un carrefour en plein embouteillage... Au sein de la négociation d’une transaction commerciale... Dans les problèmes d’urbanisme comme dans ceux de gaz a effets de serre... Les "problèmes systémiques" sont partout, mais il faut avoir appris à les reconnaître pour les identifier. Deuxième (...) > suite
