Description du site

Les entreprises et les organisations se conduisent comme des « systèmes ». La multiplicité des acteurs et des enjeux conditionne les comportements collectifs de façon parfois surprenante. De nature sociale, donc en partie subjective, ces systèmes suivent des règles différentes de celles des systèmes mécaniques ou biologiques.

Ce site internet est consacré à la production et au partage de ressources pour comprendre les organisations de façon systémique et développer des façons plus pertinentes de les diriger, de piloter les projets, de résoudre les problèmes, de motiver les équipes. L’ambition de ce site est de fédérer une communauté de pratique pour favoriser le développement de la systémique des organisations.

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Jeu de la bière

Introduire les principes de la systémique
mercredi 31 mars 2010 par Henry Roux de Bézieux
Effet de boucle, effet boule de neige, effet retard … ? Comment mieux que par un jeu "grandeur nature" s’initier à la systémique. Le jeu de la bière, c’est une demi-journée conviviale en équipe pour illustrer les effets systémiques. Idéal pour les séminaires et conventions d’équipe. > suite


Conception systémique de projet : Penser en rond pour marcher droit

mercredi 31 mars 2010 par Henry Roux de Bézieux
On a beaucoup parlé du pilotage du changement, mais très peu de la conception des projets. Or ce sont dans les phases initiales des projets que se joue bien souvent la crédibilité des équipes et le succès des démarches. Une formation - action, pour concevoir des changements réellement désirables. Pour (...) > suite


SAS, la Stratégie d’Action Systémique

mercredi 31 mars 2010 par Henry Roux de Bézieux
Tout le monde se plaint des résistances au changement. Le temps qu’on consacre aux projets se répartit souvent comme suit : 20 % pour la conception et la mise en œuvre du projet ; 80 % pour surmonter les résistances et déjouer les pièges. Les résistances coûtent cher. Elles sont pourtant en majeure (...) > suite


Intervention systémique de crise

Diagnostic et intervention dans l’urgence
mardi 9 décembre 2008 par Alex Mucchielli
Diagnostic systémique de crise et intervention de résolution Objectifs de l’intervention 1°) Répondre au besoin des responsables de comprendre le fonctionnement récurrent d’un système d’échanges lié à une situation de crise, ou ayant mené à un mauvais fonctionnement ou encore à une démotivation (...) > suite


Communication for Project Managers : A Survival Kit

mardi 19 février 2008 par Henry Roux de Bézieux
2/3 des chefs de projets interrogés considèrent que la communication interpersonnelle est le domaine clef sur lequel ils ont été les moins bien préparés. Ce "guide de survie" en Anglais présente les principaux outils de communication issus des sciences cognitives, de la psychologie et de la systémique de 3ème génération. Un must pour aborder les sponsors, les usagers, les membres de l’équipe et tous les autres interlocuteurs des projets (Document Copylefté en Anglais, Format pdf de 0,7 Mb). > suite


La méthodologie systémique

mardi 19 février 2008 par Henry Roux de Bézieux
Construire un avant projet avec la systémique, piloter un projet systémique, oui mais comment ? Plutôt qu’une réponse théorique, ce document apporte une réponse vécue. La méthodologie systémique est présentée à l’aulne d’une intervention réelle dans une Préfecture. C’est plus facile à lire et plus vivant (Document copylefté. 22 pages. Format pdf de 0,6 Mb). > suite


La causalité systémique

mardi 19 février 2008 par Henry Roux de Bézieux
Construire un schéma de causalité, c’est un jeu divertissant. On apprend à penser en rond, et bien souvent cela aide à marcher droit. Ce dossier est plus technique. Ils s’adresse avant tout aux personnes qui ont déjà une certaine compréhension de la systémique et qui cherchent un outil pédagogique relatifs à la causalité circulaire. (Document Copylefté, Format pdf de 0,5 Mb). > suite


Le panorama du management de projet

mardi 19 février 2008 par Henry Roux de Bézieux
Une trentaine d’interviews dans une vingtaine d’entreprises et institutions françaises en 2004. Où en sont les acteurs et les pratiques de management de projet ? Quels enjeux et quels problèmes ? Le portrait d’un champ professionnel qui, dominé par des méthodologies complexes, néglige les dimensions stratégiques. (20 pages. Format pdf de 0,4 Mb). > suite


Réaliser des interviews : La systémique relationnelle

mardi 19 février 2008 par Henry Roux de Bézieux
Pas de systémique saine sans données fiables. Mais où les trouver ? Bien souvent, il faut mener son enquête, donc interviewer. Comment donc s’y prendre pour réaliser des interviews ? C’est ce que présente ce petit dossier (22 pages) : comment préparer les interviews (communication, liste de thèmes…), comment le cadrer au commencement, quelles questions poser, quelle gestion du non-verbal, quel type d’écoute pratiquer, etc. (Document copylefté. Format pdf 0,8 Mb). > suite


Carrefour : Remettre du positif dans les rayons !

Le premier épicier planétaire remet du liant dans la sauce
lundi 18 février 2008 par Henry Roux de Bézieux
La systémique pour la conception d’un projet de management / RH. Recharger les batteries ! Tel fut l’enjeu du groupe Carrefour après la fusion avec Promodès. Réorganisations des équipes, changement des pratiques, augmentation des démissions, fatigue des hommes. Une fusion, c’est toujours un cap à passer. "Avec Carrefour je positive", une action choc pour remotiver… > suite

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